——关于人才和培训
人才是企业的一项重要资本。培训是使这项资本增值的重要途径,它不仅是员工的需要,更是企业自身的需要。任何一个成功的企业都十分重视员工培训。
在很多公司,管理者不愿意在培训上面投入,甚至害怕投入,因为他们担心员工素质提高后会跳槽或要求加薪。如果管理者抱着这种心态,企业最终留下的将是一群庸才,企业整体队伍素质将会下降。
与其到社会上到处找人才,不如自己培养人才,这是许多成功企业的经验。
——关于职业经理
职业经理,就是具有职业素养的经理!包括高级经理、中层经理和基层经理。
职业素养,是一个经理人的核心能力。跨国公司之所以能在全球许多国家开办许多公司,很多经理之所以能够执行他们共同的制度、共同的文化,就是因为他们在全球“克隆”了许多懂得管理的“规定动作”的经理,他们“克隆”的前提就是标准化,即用经理人的职业化标准(规定动作)来要求。而中国企业的经理人,最大的问题是什么?往往按照自己作为“自然人”的状态来管理,或者按照自己的风格当经理人,经理人之间没有“规定动作”。
经理人怎样才能具有职业素养呢?松下幸之助的回答是:50%操作,50%训练。操练就是实践出真知,训练就是学习、应用、养成习惯。尽快参加到职业化的训练中,是经理人具有职业素养,从而成为职业经理的必然选择。
职业经理管理能力模型

课程列举
管理技能之一:角色认知
单元一 作为下属的职业经理
单元二 作为同事的职业经理
单元三 作为上司的职业经理
管理技能之二:时间管理
单元一 时间管理就是自我管理
单元二 时间盘点
单元三 时间管理原则
单元四 时间管理的三个方法
管理技能之三:有效沟通
单元一 为什么沟而不通
单元二 表达
单元三 倾听
单元四 反馈
单元五 如何与上司沟通
单元六 职业经理之间的沟通
单元七 如何与下属沟通
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